近年来,全球经济发展放缓,对制造企业带来显著挑战,企业如何突破困境,在这样的环境下主动求变、求生存、求发展,成为企业家们思考的热门话题。
俗话说优胜劣汰,外部环境的不断变化,促使厦门寰岛包装科技股份有限公司(以下简称寰岛包装)从公司内部开启改革,在提升服务品质、加强内部精细化管理和设备自动化、信息化投入等方面探索改革,成效明显。
以更优质的服务赢得客户信赖
面对包装行业产品同质化问题严重,恶性竞争加剧,企业利润和生存空间进一步缩小,寰岛包装围绕客户采购分散时差、成本高等痛点,及时调整公司定位,转型为服务型制造业,为客户提供一站式包装服务和全方位包装解决方案。
一站式服务,就是为客户提供从包装方案设计、包装产品设计、材料选择、产品制造、仓储物流一条龙服务。针对核心客户,寰岛包装还提供JIT(just in time)配送服务,就是把客户每天需要的材料,送到客户的生产线上,为客户实现零库存,减少物流搬运,提高周转效率,赢得大量客户好评与订单。
通过更好的管理流程提高效率价值
更加优化、更加可行的组织管理体系是企业发展的有力支撑。2016年,寰岛包装组织公司管理层赴日本丰田学习精益管理,开启了公司精益提升之旅。公司布局不断优化调整,从原纸JIT供应到建立拉动式生产模式,实现物料自流,节省人工成本,提高生产效率。同时,寰岛包装结合精益生产管理,与国信结合开发使用PMC系统解决指挥协调问题,建立生产计划指挥中心,实现原料JIT供应、有节奏生产、生产中库存最小、3天精益制造周期,为客户快速服务打下坚实基础。
以更高的员工素质注入发展动力
"定期让管理干部参加一些好的创业培训,让懂企业、懂公司经营管理、懂产品技术、懂客户需求的人,走上各个核心或者管理岗位,为公司稳定经营发展奠定基础。" 寰岛包装坚持走出去、请进来的学习模式,每年都邀请高素质的培训辅导员来公司讲课、做项目。如与国信企管合作"目标绩效管理体系"、"PMC体系",使得公司有了明确的经营目标和方法,凝聚团队生产力和创造力,解放管理束缚。发挥团队协作的作用,彰显集体智慧,通过集体努力做出好产品,服务好客户,使企业步入良性发展轨道。五年来,寰岛包装通过大力推进员工素质培训和配套体系管理,业绩年复合增长30%,人均产值翻了一番,故障成本率下降60%,库存下降80%,实现了稳健经营和可持续发展。
更新设备投资,确保企业基础
为满足市场对高品质包装的需求,寰岛包装不断加大自动化设备的投入,先后投资3000万元对加工设备进行升级改造,实现生产自动化,人均产值、单位面积产值大幅提升,为员工创造了更加安全、高效、节省人力的工作环境。
在硬件投入的同时,寰岛包装也更加重视软件升级,2022年与银智互联合作,推出一套针对包装行业专业化的ERP系统和MES系统,可自动接单、自动排产、实时追踪订单进度,还能实时动态更新和共享来自业务、客服、产划、生产、仓储的数据,大大提高生产透明度和客户满意度。(林思彤)